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Política de Privacidad

Quiénes somos

iSol Business (ISOL) es una compañía líder en servicios inmobiliarios, con más de 45 años de experiencia. iSol Business es una compañía de servicios inmobiliarios comerciales y presta servicios centrales de agencia, gestión de activos, mercado capitales, servicios globales para inquilinos, gestión de inversiones, representación de inquilinos y asesoramiento.

Su privacidad

Somos conscientes de que cuando usted elige proporcionamos información sobre su persona espera que actuemos de manera responsable. La presente Política de Privacidad explica quiénes somos, cómo recogemos, compartimos y utilizamos información personal sobre usted y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad.
La presente Política es de aplicación a la información personal que recogemos a través del Sitio Web o cuando establezcamos nuestra relación o relación potencial con usted (o su organización) como proveedor, cliente o socio comercial.

Si cambiamos esta Declaración de privacidad:

ISOL puede cambiar esta Declaración de privacidad cada cierto tiempo. Cuando esto ocurra, la declaración revisada se publicará en esta página y, cuando sea pertinente, se notificará en la página de inicio. Consulte esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios.

La información personal que recopilamos:

Cuando recopilamos información personal, ofrecemos total transparencia en cuanto al uso que haremos de ella.

Recopilamos información:

  • A través de nuestro sitio web o el sitio web de nuestros afiliados (por ejemplo, información sobre nombres, direcciones o correos electrónicos).
  • Candidatos a puestos de trabajo. Cuando contacte con nosotros en relación con oportunidades de empleo de ISOL, recogeremos cierta información como parte del proceso de contratación (y en caso de éxito, para su empleo).
  • A partir de reuniones con empleados o contactos empresariales (por ejemplo, mediante el intercambio de tarjetas de empresa o recopilando información en conferencias o eventos comerciales).
  • Cuando usted nos la facilita en relación con los servicios que proporcionamos (por ejemplo, información asociada a un contrato de arrendamiento).
  • Cuando sea necesaria para validar su identidad (por ejemplo, un pasaporte o un documento para comprobar su domicilio).
  • Información que recogemos de forma automática:

Cuando usted visita nuestro Sitio Web, podemos recoger cierta información de forma automática a través de su dispositivo. En algunos países, como los países del Espacio Económico Europeo, esta información puede ser considerada información personal en virtud de la legislación de protección de datos aplicable. En concreto, la información que recogemos automáticamente puede incluir información como su dirección IP, tipo de dispositivo, identificadores de cookies, tipo de navegador, ubicación geográfica general (por ejemplo a nivel de país o ciudad) y otra información técnica. También podemos recoger información sobre cómo ha interactuado su dispositivo con nuestro Sitio web, incluidas las páginas a las que se ha accedido y los enlaces en los que se ha hecho clic. Recoger esta información nos permite conocer mejor a los visitantes de nuestro Sitio Web, de dónde proceden y qué contenido de nuestro Sitio Web les interesa. Utilizamos esta información para realizar análisis internos y para mejorar la calidad, relevancia y experiencia de nuestro Sitio Web para nuestros visitantes. Parte de esta información puede recogerse mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares como balizas web. Para obtener más información sobre los tipos de cookies puede consultarlo más abajo


Nuestra base legal para el procesamiento de su información

Utilizamos una serie de distintas bases legales para procesar información personal general y de categorías especiales; esto incluye procesar información cuando sea de nuestro legítimo interés, cuando sea necesario para cumplir las disposiciones de un acuerdo o si es necesario para cumplir nuestras obligaciones en el marco del derecho laboral. El uso de nuestro legítimo interés significa que utilizamos información personal para desempeñar nuestra actividad empresarial y proporcionar servicios que nos hayan solicitado. Solo recopilamos información que se haya facilitado voluntariamente. Usted no tiene la obligación de facilitarnos información personal. No obstante, si no nos facilita la información que nos exige la ley o que necesitamos para desempeñar nuestro trabajo, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal en conformidad con toda la legislación vigente y podemos utilizarla de las siguientes formas:

  • Podemos usar la información personal de los arrendatarios u otras personas físicas que nos haya facilitado para realizar trabajos (por ejemplo, gestión de arrendamientos en su nombre).
  • Podemos usar la información de contacto que nos haya proporcionado para responder a sus solicitudes.
  • Podemos usar documentos de identificación para cumplir con los requisitos normativos y legales que exijan verificar su identidad como condición para proporcionar servicios y productos de ISOL.
  • Podemos usar información financiera personal para evaluar su elegibilidad en los productos y servicios de ISOL.
  • Cuando nos haya dado su consentimiento, usamos información personal para proporcionarle información publicitaria sobre los servicios de ISOL. Puede dejar de recibir esta información de nuestro departamento de marketing en cualquier momento enviando un correo electrónico a info (arroba)i-solbusiness.com
  • Puede utilizarse la información personal para informarle sobre servicios de ISOL que puedan ser de su interés.
  • Se utiliza la información personal para que la experiencia en línea sea lo más fluida posible (por ejemplo, estableciendo cookies y personalizando lo que ve en el sitio web). Lea más abajo Política de Cookies para obtener más información.


Con quién compartimos información personal

Podemos compartir su información personal con:

  • Empleados de ISOL que la necesiten para desempeñar su trabajo.
  • Organizaciones involucradas en el desarrollo de los productos o servicios que le proporcionamos.
  • Cualquiera con quien nos dé permiso para compartirla.
  • Organismos oficiales, para detectar y prevenir actividad delictiva, como blanqueo de capitales, robo, fraude, terrorismo o delitos informáticos.
  • A un comprador o comprador potencial (y a sus agentes o asesores) en relación con cualquier compra, fusión o adquisición cerradas o propuestas de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador de que debe utilizar su información personal únicamente para las finalidades reveladas en el presente Aviso de privacidad;

En ningún caso venderemos su información personal y siempre tomaremos medidas para salvaguardar sus datos.

Dejar de recibir información y publicidad

Si nos ha dado su consentimiento para que le enviemos información y publicidad, puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a info(arroba)i-solbusiness.com.

Dónde almacenamos y procesamos su información

Es posible que transfiramos y almacenemos la información que recopilamos de usted fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Esta información puede estar procesada por empleados o proveedores ubicados fuera del EEE. Cuando esto ocurre, nuestro objetivo es asegurarnos de que la información está asegurada y debidamente protegida.

Almacenamos su información de forma segura

Nos comprometemos a mantener la seguridad adecuada para proteger la información personal al margen de dónde esté almacenada, ya sea de forma electrónica o manual. Para ello, podemos usar una variedad de mecanismos en función de dónde se almacene la información y la relación entre ISOL y cualquier entidad destinataria.

Sus derechos

En los casos en que se aplique, tiene los derechos siguientes sobre su información personal:

Solicitar una copia de la información que tenemos

Puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted. Para ello, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a info(arroba)i-solbusiness.com. El envío de esta información no tiene ningún coste.

Solicitar que no usemos su información

Si, por cualquier razón, no desea que tengamos o usemos su información, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a  info(arroba)i-solbusiness.com . Es posible que debamos conservar parte de su información por motivos legales o empresariales, por ejemplo, para cumplir con un requisito legal.

Solicitar que corrijamos su información

Si considera que la información personal que tenemos es errónea, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a  info(arroba)i-solbusiness.com  y la comprobaremos y corregiremos, si es necesario. Nos comprometemos a mantener la información personal de forma precisa y actualizada.

Durante cuánto tiempo guardamos su información

Conservaremos información personal que recogemos de usted mientras contemos con una necesidad comercial legítima para ello. Si usted es un cliente o un proveedor (o un representante de un cliente o un proveedor) la información se conservará durante el tiempo necesario para permitirnos prestar nuestros servicios, cumplir los requisitos legales, fiscales o de contabilidad aplicables y, de ser necesario, para fundamentar, ejercer y defender reclamaciones legales.

Cuando ya no contemos con una necesidad comercial legítima para tratar su información personal, la suprimiremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en copias de seguridad), almacenaremos su información personal de forma segura y evitaremos cualquier tratamiento adicional hasta que sea posible suprimirla.

Política de Cookies

Esta política de cookies se actualizó por última vez el noviembre 16, 2021 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del área económica europea.

1. Introducción

Nuestra web, https://i-solbusiness.com (en adelante: «la web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo simple que se envía junto con las páginas de esta web y que tu navegador almacena en el disco duro de tu ordenador o de otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros relevantes durante una visita posterior.

3. ¿Qué son los scripts?

Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.

4. ¿Qué es una baliza web?

Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para hacer seguimiento del tráfico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre ti mediante balizas web.

5. Cookies

5.1 Cookies técnicas o funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario sigan recordándose. Al colocar cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, no necesitas introducir repetidamente la misma información cuando visitas nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en tu cesta de la compra hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.

5.2 Cookies de estadísticas

Usamos cookies de estadísticas para optimizar la experiencia en la web para nuestros usuarios. Con estas cookies estadísticas obtenemos conocimientos del uso de nuestra web. Te pedimos tu permiso para colocar cookies de estadísticas.

5.3 Cookies de marketing/seguimiento

Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.

6. Cookies usadas

Google Analytics : Estadisticas

Tawk

Google reCAPTCHA: Marketing / Seguimiento

YouTube : Marketing / Seguimiento, Funcional

7. Consentimiento

Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como hagas clic en «Acepto», aceptas que usemos todas las cookies y plugins tal como se describe en la ventana emergente y en esta política de cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de tu navegador, pero, por favor, ten en cuenta que nuestra web puede dejar de funcionar correctamente.

8. Tus derechos con respecto a los datos personales

Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

  • Tiene derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a tus datos personales que conocemos.
  • Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando lo desees.
  • Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen tus datos personales.
  • Derecho de cesión de tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros. Por favor, consulta los detalles de contacto en la parte inferior de esta política de cookies. Si tienes alguna queja sobre cómo gestionamos tus datos, nos gustaría que nos la hicieras saber, pero también tienes derecho a enviar una queja a la autoridad supervisora (la autoridad de protección de datos).

9. Activación, desactivación y eliminación de cookies

Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección «Ayuda» de tu navegador.

Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestras webs.

10. Detalles de contacto

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros usando los siguientes datos de contacto:

Grupo Inmobiliaria Sol FF SL – B79888897
Calle Gran Via, 55 3ºB, 28013 Madrid
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Website: https://i-solbusiness.com
Email: info@i-solbusiness.com
Número de teléfono: +34 91 181 15 60

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