Politica de privacidad 2018-06-12T18:43:42+00:00

Política de privacidad

Quiénes somos

iSol Business (ISOL) es una compañía líder en servicios inmobiliarios, con más de 45 años de experiencia. iSol Business es una compañía de servicios inmobilairios comerciales y presta servicios centrales de agencia, gestión de activos, mercado capitales, servicios globales para inquilinos, gestión de inversiones, representación de inquilinos y asesoramiento.

Su privacidad

Somos conscientes de que cuando usted elige proporcionamos información sobre su persona espera que actuemos de manera responsable. La presente Política de Privacidad explica quiénes somos, cómo recogemos, compartimos y utilizamos información personal sobre usted y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad.
La presente Política es de aplicación a la información personal que recogemos a través del Sitio Web o cuando establezcamos nuestra relación o relación potencial con usted (o su organización) como proveedor, cliente o socio comercial.

Si cambiamos esta Declaración de privacidad:

ISOL puede cambiar esta Declaración de privacidad cada cierto tiempo. Cuando esto ocurra, la declaración revisada se publicará en esta página y, cuando sea pertinente, se notificará en la página de inicio. Consulte esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios.

La información personal que recopilamos:

Cuando recopilamos información personal, ofrecemos total transparencia en cuanto al uso que haremos de ella.

Recopilamos información:

  • A través de nuestro sitio web o el sitio web de nuestros afiliados (por ejemplo, información sobre nombres, direcciones o correos electrónicos).
  • Candidatos a puestos de trabajo. Cuando contacte con nosotros en relación con oportunidades de empleo de ISOL, recogeremos cierta información como parte del proceso de contratación (y en caso de éxito, para su empleo).
  • A partir de reuniones con empleados o contactos empresariales (por ejemplo, mediante el intercambio de tarjetas de empresa o recopilando información en conferencias o eventos comerciales).
  • Cuando usted nos la facilita en relación con los servicios que proporcionamos (por ejemplo, información asociada a un contrato de arrendamiento).
  • Cuando sea necesaria para validar su identidad (por ejemplo, un pasaporte o un documento para comprobar su domicilio).
  • Información que recogemos de forma automática:

Cuando usted visita nuestro Sitio Web, podemos recoger cierta información de forma automática a través de su dispositivo. En algunos países, como los países del Espacio Económico Europeo, esta información puede ser considerada información personal en virtud de la legislación de protección de datos aplicable. En concreto, la información que recogemos automáticamente puede incluir información como su dirección IP, tipo de dispositivo, identificadores de cookies, tipo de navegador, ubicación geográfica general (por ejemplo a nivel de país o ciudad) y otra información técnica. También podemos recoger información sobre cómo ha interactuado su dispositivo con nuestro Sitio web, incluidas las páginas a las que se ha accedido y los enlaces en los que se ha hecho clic. Recoger esta información nos permite conocer mejor a los visitantes de nuestro Sitio Web, de dónde proceden y qué contenido de nuestro Sitio Web les interesa. Utilizamos esta información para realizar análisis internos y para mejorar la calidad, relevancia y experiencia de nuestro Sitio Web para nuestros visitantes. Parte de esta información puede recogerse mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares como balizas web. Para obtener más información sobre los tipos de cookies que utilizamos, por qué y cómo puede controlar las cookies, consulte nuestro Aviso sobre cookies 


Nuestra base legal para el procesamiento de su información

Utilizamos una serie de distintas bases legales para procesar información personal general y de categorías especiales; esto incluye procesar información cuando sea de nuestro legítimo interés, cuando sea necesario para cumplir las disposiciones de un acuerdo o si es necesario para cumplir nuestras obligaciones en el marco del derecho laboral. El uso de nuestro legítimo interés significa que utilizamos información personal para desempeñar nuestra actividad empresarial y proporcionar servicios que nos hayan solicitado. Solo recopilamos información que se haya facilitado voluntariamente. Usted no tiene la obligación de facilitarnos información personal. No obstante, si no nos facilita la información que nos exige la ley o que necesitamos para desempeñar nuestro trabajo, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal en conformidad con toda la legislación vigente y podemos utilizarla de las siguientes formas:

  • Podemos usar la información personal de los arrendatarios u otras personas físicas que nos haya facilitado para realizar trabajos (por ejemplo, gestión de arrendamientos en su nombre).
  • Podemos usar la información de contacto que nos haya proporcionado para responder a sus solicitudes.
  • Podemos usar documentos de identificación para cumplir con los requisitos normativos y legales que exijan verificar su identidad como condición para proporcionar servicios y productos de ISOL.
  • Podemos usar información financiera personal para evaluar su elegibilidad en los productos y servicios de ISOL.
  • Cuando nos haya dado su consentimiento, usamos información personal para proporcionarle información publicitaria sobre los servicios de ISOL. Puede dejar de recibir esta información de nuestro departamento de marketing en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacy@i-solbusiness.com
  • Puede utilizarse la información personal para informarle sobre servicios de ISOL que puedan ser de su interés.
  • Se utiliza la información personal para que la experiencia en línea sea lo más fluida posible (por ejemplo, estableciendo cookies y personalizando lo que ve en el sitio web). Visite i-solbusiness.com/cookies para obtener más información.


Con quién compartimos información personal

Podemos compartir su información personal con:

  • Empleados de ISOL que la necesiten para desempeñar su trabajo.
  • Organizaciones involucradas en el desarrollo de los productos o servicios que le proporcionamos.
  • Cualquiera con quien nos dé permiso para compartirla.
  • Organismos oficiales, para detectar y prevenir actividad delictiva, como blanqueo de capitales, robo, fraude, terrorismo o delitos informáticos.
  • A un comprador o comprador potencial (y a sus agentes o asesores) en relación con cualquier compra, fusión o adquisición cerradas o propuestas de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador de que debe utilizar su información personal únicamente para las finalidades reveladas en el presente Aviso de privacidad;

En ningún caso venderemos su información personal y siempre tomaremos medidas para salvaguardar sus datos.

Dejar de recibir información y publicidad

Si nos ha dado su consentimiento para que le enviemos información y publicidad, puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacy@i-solbusiness.com.

Dónde almacenamos y procesamos su información

Es posible que transfiramos y almacenemos la información que recopilamos de usted fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Esta información puede estar procesada por empleados o proveedores ubicados fuera del EEE. Cuando esto ocurre, nuestro objetivo es asegurarnos de que la información está asegurada y debidamente protegida.

Almacenamos su información de forma segura

Nos comprometemos a mantener la seguridad adecuada para proteger la información personal al margen de dónde esté almacenada, ya sea de forma electrónica o manual. Para ello, podemos usar una variedad de mecanismos en función de dónde se almacene la información y la relación entre ISOL y cualquier entidad destinataria.

Sus derechos

En los casos en que se aplique, tiene los derechos siguientes sobre su información personal:

Solicitar una copia de la información que tenemos

Puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted. Para ello, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a privacy@i-solbusiness.com. El envío de esta información no tiene ningún coste.

Solicitar que no usemos su información

Si, por cualquier razón, no desea que tengamos o usemos su información, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a privacy@i-solbusiness..com. Es posible que debamos conservar parte de su información por motivos legales o empresariales, por ejemplo, para cumplir con un requisito legal.

Solicitar que corrijamos su información

Si considera que la información personal que tenemos es errónea, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a privacy@i-solbusiness..com y la comprobaremos y corregiremos, si es necesario. Nos comprometemos a mantener la información personal de forma precisa y actualizada.

Durante cuánto tiempo guardamos su información

Conservaremos información personal que recogemos de usted mientras contemos con una necesidad comercial legítima para ello. Si usted es un cliente o un proveedor (o un representante de un cliente o un proveedor) la información se conservará durante el tiempo necesario para permitirnos prestar nuestros servicios, cumplir los requisitos legales, fiscales o de contabilidad aplicables y, de ser necesario, para fundamentar, ejercer y defender reclamaciones legales.

Cuando ya no contemos con una necesidad comercial legítima para tratar su información personal, la suprimiremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en copias de seguridad), almacenaremos su información personal de forma segura y evitaremos cualquier tratamiento adicional hasta que sea posible suprimirla.

 

Otros métodos de contacto:

Si tiene otras consultas acerca de su información personal, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a privacy@i-solbusiness..com

Versión de mayo de 2018